Frequently Asked Questions - E-Mail
| Welche Daten muss ich in meinem E-Mail Programm eintragen? | ||||
Geben Sie für POP3, IMAP und SMTP immer mail.Ihre-Domain.tld als Hostnamen an. Als Benutzernamen geben Sie bitte den Postfachnamen an, z.B. web1p1. Im Feld Passwort geben Sie das Postfachpasswort an. Aktivieren Sie die Funktion "Postausgangsserver erfordert Authentifizierung". Bitte achten Sie bei POP3 bitte darauf, dass Ihr E-Mail-Programm so konfiguriert ist, dass gelesene E-Mails vom Server gelöscht werden. |
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| Kann ich eingehende E-Mails an mehrere Empänger weiterleiten lassen? | ||||
Ja. Sie können in Confixx bis zu 10 Nebenempfänger eintragen. Klicken Sie einfach im Menü "E-Mail" auf "E-Mail Adressen" und bei der gewünschten E-Mail Adresse auf "Ändern". Auf der nachfolgenden Seite können Sie nun die E-Mail Adresse des Nebenempfängers eintragen oder ein lokales E-Mail Postfach auswählen. |
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| Wie richte ich den Spam-Filter optimal ein? | ||||
Der Spamfilter markiert erkannte Spam-E-Mails mit einem Text im Betreff. Standardmäßig ist dieser Text "****SPAM****". Im eigenen E-Mail-Programm (z.B. Apple Mail, Thunderbird oder Outlook) muss dann ein Filter eingerichtet werden, der E-Mails mit "****SPAM****" im Betreff aussortiert (z.B. in einen speziellen Ordner). Alternativ ist es möglich, erkannte Spam-E-Mails direkt auf dem Server löschen zu lassen, so, dass sie gar nicht bis in das Postfach gelangen. Dazu muss in Confixx in der Spamfilter-Konfiguration für das jeweilige Postfach als "Betreff umschreiben" der Text "****DELETE****" statt "****SPAM****" eingetragen werden. Wir betonen, dass dies auf alleinige Verantwortung des Kunden geschieht. Die Vorias Media Ltd. & Co. KG übernimmt keine Haftung für fälschlich als Spam erkannte E-Mails, die durch diese Einstellung gelöscht werden.Optimale Score-Werte in der Spamfilter-Konfiguration für als Spam erkannte E-Mails betragen zwischen 5 und 15. Ein geringerer Score-Wert filtert Spam effektiver heraus, birgt aber die Gefahr von "falschen Positiven", also E-Mails, die fälschlicherweise als Spam erkannt werden. Höhere Score-Werte lassen schon mal eine Spam-E-Mail unbehelligt, aber die Gefahr von falschen Positiven wird minimiert. |
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| Mein Internet-Zugangs-Provider blockiert den Mailversand über Port 25. Was kann ich tun? | ||||
Verwenden Sie in Ihrem E-Mail-Programm statt Port 25 den alternativen Port 587.
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